農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江西訊（記者 鄭長靈 通訊員 宋娜）一通來自“公安局”的電話、一張即將到期的五年定期存單、一場精心設(shè)計(jì)的騙局……就在客戶張某即將交出銀行卡密碼的最后一刻，新余農(nóng)商銀行仙來支行工作人員成功攔截了一起冒充“公檢法”的電信詐騙，為客戶守住了五年的辛苦積蓄。

    “您好，我們是公安局的，您涉嫌一樁重大刑事案件，請配合調(diào)查……”日前，客戶張某接到這樣一通電話，對方語氣嚴(yán)厲、措辭強(qiáng)硬，讓她一時(shí)慌了神。對方聲稱，需將她名下所有資金轉(zhuǎn)入所謂“安全賬戶”進(jìn)行“資金審查”，并要求提供卡號與密碼以“證明清白”。

    內(nèi)心惶恐的張某持著一張29萬元即將要到期的五年定期存單，來到新余農(nóng)商銀行仙來支行，執(zhí)意要求提前支取定期并轉(zhuǎn)入活期卡，同時(shí)申請將非柜面轉(zhuǎn)賬額度提高至30萬元。

    經(jīng)辦柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，這筆存款即將到期，此時(shí)支取將損失大量利息。出于對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，柜員善意提醒，并建議她如急需用錢可辦理存單質(zhì)押貸款，以減少損失。然而，張某完全聽不進(jìn)勸告，神情緊張、不停查看手機(jī)的反常行為，引起了工作人員的警覺。

    運(yùn)營主管得知情況后，立即將張某請至一旁耐心溝通。結(jié)合近期高發(fā)的冒充“公檢法”詐騙案例，工作人員反復(fù)勸導(dǎo)：“我們遇到過很多類似情況，真正的公安機(jī)關(guān)絕不會在電話中要求您轉(zhuǎn)賬，更不會索要密碼。”

    在工作人員堅(jiān)持不懈的追問與勸導(dǎo)下，張某終于吐露實(shí)情：原來，所謂的“公安局”正以“涉嫌犯罪”為由，指令她將全部資金轉(zhuǎn)入“凍結(jié)賬戶”并交出密碼。

    新余農(nóng)商銀行工作人員當(dāng)機(jī)立斷，第一時(shí)間撥打110報(bào)警，并迅速將張某卡內(nèi)尚未被轉(zhuǎn)走的29萬元定期與5萬元活期資金進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移，重新開立定期存單，穩(wěn)住了這筆五年積蓄。

    詐騙手段不斷翻新，新余農(nóng)商銀行始終以高度的責(zé)任心和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識別能力，守護(hù)每一位客戶的資金安全。

（編輯 田耿文）