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廣西桂平聯(lián)社“三線聯(lián)動” 跑出醫(yī)保征繳“加速度”

12-16  來源:農(nóng)村金融時報網(wǎng) 

    本報記者 曹沛原 通訊員 林賢豪

    為確保惠民保障精準覆蓋,廣西桂平聯(lián)社堅決履行地方金融機構社會責任,成立“醫(yī)保征繳工作領導小組”,明確目標、細化分工,通過“政銀合作、村社聯(lián)動、便民點深入”三條主線協(xié)同發(fā)力,全面高效推進2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作,助力構建堅實的社會保障網(wǎng)。

    深化政銀合作

    桂平聯(lián)社主動強化與桂平市醫(yī)療保障局、市稅務局、市人社局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)同聯(lián)動,構建高效暢通的“政銀合作”征繳機制。該聯(lián)社明確將各營業(yè)網(wǎng)點及線上渠道作為醫(yī)保繳費的重要通道,通過全轄網(wǎng)點LED屏、宣傳欄、微信公眾號等統(tǒng)一發(fā)布政策要點、繳費標準與截止期限,并加強內(nèi)部培訓,確保員工熟知流程、解讀清晰,開設專窗提供高效服務,全力保障“線上+線下”繳費渠道順暢。

    桂平聯(lián)社下轄各信用社與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社保服務中心緊密配合,在圩鎮(zhèn)、社區(qū)廣場等人流密集處設立聯(lián)合服務點,工作人員面對面詳解醫(yī)保報銷、異地就醫(yī)備案等政策,現(xiàn)場指導手機銀行、微信等多種便捷繳費方式,并積極宣傳綁定桂盛卡享立減金等優(yōu)惠。該聯(lián)社還借助合作平臺,將服務延伸至第三代社??I域,現(xiàn)場為民眾辦理社??ǖ纳觐I、激活及金融功能啟用,解答使用疑問,實現(xiàn)“政策宣講、參保繳費、社??ǚ?rdquo;一站式辦理,極大提升了服務效率和群眾體驗。

    強化村社聯(lián)動

    針對農(nóng)村地區(qū)人口分散、部分群眾線上操作不便的特點,桂平聯(lián)社充分發(fā)揮人緣地緣優(yōu)勢,與各行政村“兩委”建立常態(tài)化深度合作機制。桂平聯(lián)社的金融專員與村干部、駐村工作隊員組成“醫(yī)保宣傳服務隊”,攜手深入村屯開展政策宣傳與繳費協(xié)助工作。

    服務隊運用本地方言與鮮活案例,生動講解參保的必要性與實惠,現(xiàn)場演示繳費全流程,并為老年人、行動不便等群體提供上門辦理服務,確保惠民政策戶戶知曉、人人受益。

    在推進醫(yī)保征繳的同時,金融專員還巧妙融入“整村授信”等普惠金融宣傳,向村民闡釋良好信用的價值,介紹其在生產(chǎn)生活、教育消費中可享用的便捷信貸支持,以“醫(yī)保動員+信用培育”相結合的模式,既高效完成了參保擴面任務,也進一步密切了社群聯(lián)系。

    激活便民服務點

    桂平聯(lián)社依托覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的229個普惠金融服務點網(wǎng)絡,將這些深入村屯的“便民點”打造成為醫(yī)保征繳與綜合服務的“前沿陣地”。各便民點由經(jīng)過嚴格培訓的站點管理員運營,為村民提供全天候的便捷服務。

    對于不熟悉智能手機操作的村民,尤其是留守老人,可就近到便民點,在工作人員的協(xié)助下輕松完成醫(yī)保查詢、參保登記和費用繳納,流程安全快捷。今年以來,各便民點已累計代繳醫(yī)保3.76萬筆,金額達1254.32萬元,成效顯著。這些便民點不僅是醫(yī)保政策的“宣傳站”,更是金融安全的“守護站”。桂平聯(lián)社定期組織專項培訓,指導管理員在服務中同步開展反洗錢、反詐騙、反假幣及消費者權益保護知識宣傳,在提供便捷民生服務的同時,有效提升村民的風險防范意識與能力。

    下一步,桂平聯(lián)社將繼續(xù)堅守“桂平人自己的銀行”定位,持續(xù)深化“金融+民生”服務融合模式,以更加貼心、高效、安全的綜合金融服務,助力各項惠民政策扎實落地。

(編輯 汪世軍 才山丹)

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