本報記者 丁蓉
從游樂園到博物館,從零售服務(wù)到導(dǎo)覽講解,具身智能正以多個角色融入文旅場景。
12月30日,在杭州舉行的樂創(chuàng)未來戰(zhàn)略升級暨生態(tài)伙伴大會上,國內(nèi)文旅裝備龍頭廣東金馬游樂股份有限公司(以下簡稱“金馬游樂”)董事長鄧志毅在接受《證券日報》記者采訪時表示:“人工智能技術(shù)將重塑文旅產(chǎn)業(yè),當(dāng)前,正站在技術(shù)與體驗深度融合的交匯點。金馬游樂將全力進軍具身智能領(lǐng)域,持續(xù)深化在具身智能產(chǎn)業(yè)鏈核心部件的布局,與合作伙伴建立起共贏關(guān)系,打造新一代文旅產(chǎn)品。”
提供文旅新體驗
近日,在北京、上海、廣州等地商圈,金馬游樂聯(lián)合星塵智能(深圳)有限公司打造的繩驅(qū)人工智能機器人零售服務(wù)店“機器人MART”亮相,售賣“WAKUKU”玩偶盲盒,吸引了不少消費者駐足觀看和“打卡”。前不久,“機器人MART”已進駐廣東中山奇遇時光樂園,售賣爆米花、飲料等。
在鄧志毅看來,未來文旅場景中的游樂設(shè)施,不再是單一的機器設(shè)備,而是能夠與用戶情緒互動,能夠進化學(xué)習(xí),甚至與用戶共同成長的有機體,“金馬游樂將充分運用自身在機械工程、電氣控制、虛擬現(xiàn)實、場景營造和安全標(biāo)準(zhǔn)等方面積淀的經(jīng)驗,結(jié)合人工智能技術(shù),為主題公園、景區(qū)、院線、商業(yè)綜合體等場景提供全新的具身智能產(chǎn)品,打造全球化的文旅機器人品牌。”
除了金馬游樂之外,還有多家上市公司也在積極創(chuàng)新,推動具身智能走向文旅場景。在上海風(fēng)語筑文化科技股份有限公司打造的上海“在水一方”科幻館內(nèi),放置著智元遠征A2交互服務(wù)機器人,這一“鋼鐵伙伴”不定時穿梭于場館各個區(qū)域,與游客開展互動。
中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥在接受《證券日報》記者采訪時表示,具身智能在文旅場景的應(yīng)用,不僅可以推動服務(wù)效率的提升,還可以為游客提供新的文旅消費體驗。
發(fā)展空間廣闊
“具身智能融入文旅場景,不僅需要運動控制、自然語言處理、多模態(tài)感知等技術(shù)的突破,還需要文旅企業(yè)與科技公司深度協(xié)作,前者提供場景需求與用戶數(shù)據(jù),后者提供技術(shù)解決方案。單一企業(yè)難以憑一己之力完成所有步驟,需要產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,共同推動科技賦能文旅。”袁帥表示。
會上,金馬游樂與北京樂華圓娛文化傳播有限公司、杭州貝豐科技股份有限公司、茂曉伯樂投資(廣州)有限公司、維峰電子(廣東)股份有限公司等宣布簽約合作,各方將在技術(shù)、內(nèi)容、場景等方面展開深度合作。
長江證券股份有限公司機器人與汽車首席分析師高伊楠在此次大會論壇上表示:“全球人工智能技術(shù)正在快速發(fā)展,大模型加速迭代?;谖覈鴱姶蟮墓?yīng)鏈體系,我國機器人產(chǎn)業(yè)潛力巨大。通過與文旅領(lǐng)域頭部企業(yè)的合作,有望推動機器人在文旅消費場景的應(yīng)用。”
盤古智庫(北京)信息咨詢有限公司高級研究員余豐慧表示,在文旅領(lǐng)域,融合了人工智能技術(shù)的具身智能創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),擁有廣闊的發(fā)展空間,將推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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