本報(bào)記者 桂小筍
在過去的一年里,豐富多樣的業(yè)態(tài)形式,為零售行業(yè)注入新鮮血液的同時(shí),也帶來了更多的挑戰(zhàn),做為曾經(jīng)的“帶頭大哥”,外資零售還能在這輪發(fā)展過程中站立在潮頭不跌落嗎?
11月2日,在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)舉辦的2018中國(guó)全零售大會(huì)上,多家外資零售龍頭企業(yè)給出了樂觀的表示。“中國(guó)市場(chǎng)是全球零售行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室,家樂福中國(guó)可以在中國(guó)市場(chǎng)渠道學(xué)到很多東西,給其他市場(chǎng)提供很好的想法。”家樂福大中華區(qū)總裁唐嘉年坦言。
據(jù)唐嘉年介紹,家樂福做了四個(gè)方面的工作,包括更加注重食品的質(zhì)量以及在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的努力等。“今年1月份的時(shí)候,家樂福和騰訊發(fā)布了一個(gè)很重要的合作戰(zhàn)略協(xié)議,有七個(gè)方面的合作。包括大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付”。唐嘉年稱,也非常想知道在中國(guó)未來數(shù)字化創(chuàng)新是什么樣的業(yè)態(tài),和騰訊的合作總體取得不錯(cuò)的成績(jī)。
用更積極的態(tài)度擁抱中國(guó)市場(chǎng)成為外資零售企業(yè)的共識(shí)。
“中國(guó)的消費(fèi)者也是全世界數(shù)據(jù)化、數(shù)字化最高程度的一群客群。所以從沃爾瑪?shù)慕嵌龋袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)是引領(lǐng)全世界,我們不只是要為中國(guó)市場(chǎng)定制一個(gè)量身訂作的戰(zhàn)略,我們也要從中國(guó)市場(chǎng)學(xué)習(xí)更多。”沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁、CEO陳文淵說。
“我聽說麥德龍要出售中國(guó)業(yè)務(wù),你們?cè)谥袊?guó)找到了合作伙伴嗎?”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)彭建真的問題一經(jīng)拋出,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)議論聲乍現(xiàn)。對(duì)于在過去的一年中,不斷爆出撤店新聞的外資零售企業(yè)而言,這是個(gè)敏感的話題。
“為什么要出售我們的業(yè)務(wù)了?中國(guó)這么大的市場(chǎng)。”麥德龍中國(guó)總裁康德反問,康德稱,在中國(guó)的業(yè)務(wù)不會(huì)出售,并在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拋出了橄欖枝,“積極尋找合作伙伴。”
不過,康德也提及,在發(fā)展的過程中,也遇到過一些試錯(cuò)的問題,例如,此前曾試水開設(shè)了3家便利店,但已關(guān)閉。不過,對(duì)于未來在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度,受訪的外資零售企業(yè)提及,會(huì)加速或維持目前的開店計(jì)劃。
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