本報(bào)訊

    北京時(shí)間4月24日晚間，拼多多發(fā)布2018財(cái)年年報(bào)，披露該財(cái)年完整運(yùn)營數(shù)據(jù)。2018年，拼多多平臺年度活躍買家數(shù)達(dá)4.185億，GMV達(dá)4716億元，實(shí)現(xiàn)營收131.20億元，各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)維持三位數(shù)以上的同比增長。

    據(jù)QuestMobile發(fā)布的新一季報(bào)告顯示，截至3月31日，拼多多平均月活用戶同比凈增1億。規(guī)模和增速均遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)全量應(yīng)用中，拼多多月活用戶增量僅次于抖音和支付寶。

    拼多多創(chuàng)始人、董事長兼CEO黃崢，隨同年報(bào)發(fā)布了公司上市以來的首封股東信，詳細(xì)闡述了其對于新電商特征、當(dāng)前競爭形勢，以及未來戰(zhàn)略的思考。

    技術(shù)實(shí)力成核心驅(qū)動力

    QuestMobile分析認(rèn)為，下沉市場是拼多多用戶規(guī)模持續(xù)高速增長的核心動因之一，并指出：城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速普遍低于農(nóng)村居民，下沉區(qū)域的居民消費(fèi)潛力進(jìn)一步增強(qiáng)。

    此前，歐洲最大的金融控股集團(tuán)瑞銀發(fā)布的研究報(bào)告指出：大部分品牌商將拼多多視為新增獲客的主要來源，相較其他平臺或是線下渠道，品牌商在拼多多的獲客成本非常低，且ROI（投入產(chǎn)出比）具有顯著優(yōu)勢。

    有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為：低線城市的平均消費(fèi)增速遠(yuǎn)高于一二線城市，且該群體暫未形成穩(wěn)定的品牌喜好，是各大品牌商增量市場的主要來源。而在低線城市，拼多多擁有最高的滲透率，已成為品牌增量擴(kuò)張的首要渠道。

    技術(shù)實(shí)力的上行為拼多多的發(fā)展提供了重要支撐。年報(bào)顯示，截至2018年12月31日，拼多多員工總數(shù)為3683人，較2017年的1159人增加2524人。其中，工程師數(shù)量超1800人，占據(jù)公司半數(shù)。

    持續(xù)提升技術(shù)實(shí)力，成為拼多多保持快速增長的核心驅(qū)動。以農(nóng)產(chǎn)品上行為例，團(tuán)隊(duì)打造的“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”，有效突破了農(nóng)產(chǎn)品成熟周期和地理位置分散的制約，在時(shí)間和空間上形成歸集效應(yīng)，從而構(gòu)筑“最初一公里”直連“最后一公里”的產(chǎn)銷模式，令消費(fèi)者受益、農(nóng)民增收。

    基于該項(xiàng)技術(shù)，4月22日，拼多多全面實(shí)施探索脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興機(jī)制性銜接的創(chuàng)新模式“多多農(nóng)園”，致力于解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)利益分配、農(nóng)村人才留存等核心問題，將利益和人才留在農(nóng)村。據(jù)悉，未來5年內(nèi)，拼多多將于云南等8個省及自治州落地1000個多多農(nóng)園示范項(xiàng)目，形成覆蓋西南和西北兩大區(qū)域的新業(yè)態(tài)。

    拼多多生于“普惠”時(shí)代“二選一”或?qū)⒊掷m(xù)

    黃崢認(rèn)為，新的時(shí)代中，電商最大的特征和趨勢是“普惠”、“人為先”、以及“更開放”。作為新生力量，拼多多將會“引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)向著更普惠、更有溫度、更開放的方向不斷迭代”。

    黃崢表示，拼多多的策略不是創(chuàng)造新的壟斷，而是打破壟斷，提供新的選擇，拼多多的快速增長，是行業(yè)里每個公司長期生存權(quán)的必然結(jié)果。他舉例表示，拼多多推出的物流電子面單系統(tǒng)，在短時(shí)間內(nèi)成為了中國乃至世界第二大電子面單系統(tǒng)，這“靠的并不是我們，而是人心。大家從內(nèi)心深處都不希望被強(qiáng)迫，雖然阻力重重，但為長期生存權(quán)而爭取一個新選擇的愿望和力量是強(qiáng)大的。”

    不論是物流、云服務(wù)亦或是支付，拼多多的現(xiàn)有體量都足以自建，但均堅(jiān)持將多種選擇留給消費(fèi)者，賦予行業(yè)以良性發(fā)展，希望身體力行促進(jìn)產(chǎn)業(yè)走向開放，將力量從壟斷與反壟斷的局部利益爭斗中解放出來，投入到更值得更有利于社會、更有利于大多數(shù)消費(fèi)者和勞動者的難事上來。

    近期，拼多多遭遇了大面積“二選一”、虛假謠言攻擊等非正常競爭手段。此前，網(wǎng)紅品牌“大喜服飾”指責(zé)拼多多平臺存在山寨店鋪，隨后，拼多多小二公布的事實(shí)證明，該店鋪為正品經(jīng)銷商店鋪，而這一表態(tài)是商家迫于壓力而發(fā)出的不實(shí)指控。

    拼多多小二的公開聲明顯示，包括Lee、戴爾等在內(nèi)的近1000家品牌商品，都被某平臺強(qiáng)迫要求關(guān)閉拼多多店鋪，并出聲進(jìn)行造謠抹黑。

    針對這些股東關(guān)心的問題，黃崢表示：空前的“二選一”會持續(xù)一段時(shí)間，但固有的藩籬必將被打破，形成以創(chuàng)新和增量為導(dǎo)向的競合是必然。

    黃崢認(rèn)為：這些非正常競爭行為“不產(chǎn)生消費(fèi)者價(jià)值，也不為品牌商、生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值，甚至大多數(shù)是以傷害生態(tài)相關(guān)主體及消費(fèi)者利益為代價(jià)的”，“‘長期獨(dú)家排他’是必然會被打破的。假設(shè)沒有一個像拼多多這樣體量的新電商存在，那整個產(chǎn)業(yè)上下游、品牌商、資金流、物流都將只能在實(shí)際上唯一可選的體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，那是不可想象的，也不符合商業(yè)邏輯和自然規(guī)律?？峙逻B自身認(rèn)為獲益的當(dāng)事方都會逐漸意識到這是個災(zāi)難。”

    拼多多仍為創(chuàng)業(yè)公司不存定期仍尋投入機(jī)會

    對于拼多多的經(jīng)營策略，黃崢以美國投資者熟悉的姚明舉例表示：拼多多是一家成長很快的創(chuàng)業(yè)公司，就像剛讀小學(xué)的YAO，個頭雖高但依然只是個小學(xué)生。

    黃崢表示：“因?yàn)檫M(jìn)入了賽場，這個小大人隨時(shí)具備了產(chǎn)生收入和隨時(shí)賺錢的能力。同樣的，現(xiàn)在的拼多多也具備了產(chǎn)生大額營收的能力，當(dāng)前的短期開銷和營收只有很弱的關(guān)聯(lián)。賬面上的短期費(fèi)用（我們認(rèn)為相當(dāng)一部分是具有價(jià)值的投資）也有極強(qiáng)的隨時(shí)可調(diào)性。”

    但黃崢認(rèn)為，拿“儲蓄罐”里的錢去存定期并不是一個好主意。因此，拼多多在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)不會改變現(xiàn)有的經(jīng)營策略，將持續(xù)聚焦在企業(yè)內(nèi)生價(jià)值上，積極尋找對長期公司價(jià)值有利的投入機(jī)會，即使這些投入按照會計(jì)準(zhǔn)則會被記為大額短期費(fèi)用。

    股東信中，黃崢表示，拼多多下一步仍將堅(jiān)持四點(diǎn)主要策略，包括：

    ?堅(jiān)持消費(fèi)者導(dǎo)向，創(chuàng)造性的解決存量問題，為社會做增量貢獻(xiàn)。

    ?從生存的高度，理解履行社會責(zé)任是應(yīng)盡的本分。保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，持續(xù)高壓“雙打”，全力扶貧助農(nóng)。以釘釘子的精神，扎扎實(shí)實(shí)一個一個的解決實(shí)際問題。

    ?專注于長期企業(yè)內(nèi)生價(jià)值，立足長遠(yuǎn)，勇于投資未來

    ?進(jìn)化組織，一步一個腳印走向更包容、更透明、更國際化的成熟公眾機(jī)構(gòu)。

    黃崢表示：“拼多多在短短三年多的高速發(fā)展過程中經(jīng)歷了各種曲折，是一個個老百姓用自己的真金白銀投票支持了她。”如果將行業(yè)比作森林，每一個局部樹和樹的競爭是激烈的，不同局部的較量是異常豐富、曲折變化的。但如果我們看整個森林，最終所有樹的方向又是一致的，那就是向著陽光的方向。

    黃崢認(rèn)為：拼多多的出現(xiàn)和發(fā)展并不是因?yàn)槲覀冇卸鄥柡Φ哪芰Γ脚_有多完善，甚至都不是我們有多用功，而是因?yàn)樗L在陽光充足的方向，這個方向就是普惠、以人為先和更加開放。摒棄零和競爭的帝國式思維，轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿掷m(xù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，為消費(fèi)者和社會創(chuàng)造增量價(jià)值的思維，這就是我們看到的陽光。