本報記者 梁傲男
11月27日,長三角鐵路首次推出15日有效期旅游計次票,包含“暢游滬寧杭”“名山勝水游”“水鄉(xiāng)畫卷游”三款產(chǎn)品。這一創(chuàng)新票務(wù)模式打破了傳統(tǒng)線路和固定車次的限制,支持旅客在2段至10段行程間靈活組合,旅客無需反復(fù)購票。
據(jù)了解,此次推出的計次票產(chǎn)品覆蓋寧杭高鐵、滬蘇湖高鐵、杭溫高鐵、杭黃高鐵、滬寧城際等5條高鐵線路的26座車站,采用“1次購買、分段乘坐、15天有效”的全新組合售賣模式,為旅客提供便利、優(yōu)惠、自由的乘車體驗。
與傳統(tǒng)票務(wù)相比,新產(chǎn)品顯著提升了出行靈活性。旅客持旅游計次票產(chǎn)品出行將不限定具體車次,可選擇乘坐任意停靠產(chǎn)品指定發(fā)到站區(qū)間的各等級動車組列車一等座、二等座。
“這相當于為游客提供了一張可在長三角核心文旅圈隨意搭乘的‘高鐵月票’。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,這打破了傳統(tǒng)票務(wù)固定車次、固定路線的束縛,旅客能“自定義”暢游長三角,適配“快旅慢游”的深度體驗需求。
在重構(gòu)出行體驗的同時,新產(chǎn)品也為游客帶來了實實在在的優(yōu)惠。以“水鄉(xiāng)畫卷游”產(chǎn)品中上海虹橋至仙居區(qū)間分段行程為例,分段購買一等座車票約需440元,而使用計次票僅需309元,優(yōu)惠幅度近30%。
國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力對《證券日報》記者分析稱:“計次票這類創(chuàng)新供給的核心是通過提升時間靈活性和行程自由度,讓游客感受到更豐富的體驗,本質(zhì)上是價值提升而非簡單讓利。此舉通過優(yōu)化交通出行供給,與培育文旅休閑消費的方向相契合,為激活冬季文旅淡季市場探索出一條新路徑。”
陳禮騰認為,計次票直擊淡季游客對價格敏感的心理,將潛在需求轉(zhuǎn)化為消費行為,對拓展淡季文旅消費市場具有積極意義。
11月26日,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、文化和旅游部、中國人民銀行、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》提出,到2027年,消費品供給結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,形成3個萬億級消費領(lǐng)域和10個千億級消費熱點,打造一批富有文化內(nèi)涵、享譽全球的高品質(zhì)消費品。到2030年,供給與消費良性互動、相互促進的高質(zhì)量發(fā)展格局基本形成,消費對經(jīng)濟增長的貢獻率穩(wěn)步提升。
中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示,鐵路部門作為企業(yè)主體,此次主動優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),以創(chuàng)新供給激活存量市場,正是響應(yīng)了供給與消費良性互動的政策導(dǎo)向。
隨著計次票上線,沿線景點也已同步推出冬季特色活動與優(yōu)惠套餐,形成“交通—旅游”消費鏈條的閉環(huán)。以“水鄉(xiāng)畫卷游”關(guān)鍵組成區(qū)段的杭溫高鐵為例,其開通一年已運送旅客超1600萬人次。隨著此次計次票的推出,預(yù)計將為沿線仙居、橫店等景區(qū)帶來新一輪客流高峰。
郭濤表示,鐵路票務(wù)創(chuàng)新串聯(lián)沿線26座車站文旅資源,推動“鐵路+旅游+餐飲+住宿”跨界融合,形成消費乘數(shù)效應(yīng),帶動上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同增長。這種基于消費場景的產(chǎn)品創(chuàng)新,證明優(yōu)化供給設(shè)計、提升服務(wù)效率可有效打通消費堵點,為交通、零售等其他領(lǐng)域供給升級提供可復(fù)制經(jīng)驗。
對于如何進一步提升冬季文旅體驗,朱克力認為,需要從場景創(chuàng)新和文化挖掘兩方面入手。比如,結(jié)合長三角水鄉(xiāng)資源,開發(fā)冬季限定的夜間游船項目,搭配燈光秀和非遺表演,讓游客在寒冷季節(jié)也能沉浸在獨特的氛圍中。同時,深度挖掘冬季民俗文化,比如聯(lián)合沿線城市推出“年味體驗周”,將高鐵行程與地方傳統(tǒng)手工藝制作、冬季特色美食體驗結(jié)合,讓交通“引流”真正變成消費“留量”。
交通的“快”與文旅的“慢”相結(jié)合,固定的線路變?yōu)樽杂傻木W(wǎng)絡(luò)。在業(yè)內(nèi)人士看來,長三角鐵路的這一創(chuàng)新舉措,不僅為游客帶來了更加靈活的出行選擇,也為冬季旅游市場的“淡季不淡”提供了現(xiàn)實可能,成為優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、促進消費升級的生動實踐。
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