本報訊 （記者寇佳麗）1月7日，記者從國家市場監(jiān)督管理總局（以下簡稱“市場監(jiān)管總局”）獲悉，近日，市場監(jiān)管總局和國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合發(fā)布《直播電商監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。同日，市場監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會，對《辦法》進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

    會上，市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司司長朱劍橋表示，在《辦法》制定過程中，我們堅持監(jiān)管規(guī)范與促進(jìn)發(fā)展并重，重點(diǎn)從四方面入手推動形成權(quán)責(zé)清晰、多措并舉的直播電商治理體系。

    一是壓實主體責(zé)任，構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系?！掇k法》細(xì)化了《電子商務(wù)法》等法律規(guī)定，從事前、事中、事后三個維度，進(jìn)一步明確直播電商平臺經(jīng)營者、直播間運(yùn)營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體的法律責(zé)任，特別是專章規(guī)定直播電商平臺經(jīng)營者在資質(zhì)核驗、分級分類管理、信用評價、違法處置、動態(tài)管控、投訴機(jī)制等方面的責(zé)任，構(gòu)建了全鏈條責(zé)任體系。

    二是創(chuàng)新監(jiān)管工具，強(qiáng)化流量監(jiān)管機(jī)制?！掇k法》針對直播電商行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管手段，將流量管控納入監(jiān)管工具箱，明確規(guī)定市場監(jiān)管部門、網(wǎng)信部門將直播間運(yùn)營者、直播營銷人員、直播營銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)違法情況通報直播電商平臺經(jīng)營者的，直播電商平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對相關(guān)主體及時采取警示、限制功能、限制流量、暫停直播、限期停播、關(guān)閉賬號、禁止重新注冊賬號、列入黑名單等處置措施。

    三是回應(yīng)技術(shù)發(fā)展，規(guī)范數(shù)字人直播。《辦法》將數(shù)字人主播等人工智能生成內(nèi)容納入監(jiān)管，避免新技術(shù)成為生成或傳播虛假信息的“擋箭牌”，促進(jìn)人工智能技術(shù)在直播電商領(lǐng)域的規(guī)范應(yīng)用。明確規(guī)定使用人工智能生成的人物圖像、視頻從事直播電商活動的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)識，并持續(xù)向消費(fèi)者提示。

    四是強(qiáng)化協(xié)同治理，構(gòu)建跨部門跨平臺監(jiān)管合力?！掇k法》推動監(jiān)管部門之間聯(lián)動處置，規(guī)定了市場監(jiān)管部門與網(wǎng)信部門之間的線索移交、信息共享、會商研判等協(xié)作機(jī)制。同時建立監(jiān)管部門與平臺之間的協(xié)同處置制度，以推動發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成治理合力。

（編輯 上官夢露）