本報訊 記者從公司方面獲悉,近日,三峽人壽保險股份有限公司(以下簡稱“三峽人壽”)公布了2020年一季度業(yè)績報告。數據顯示,2020年一季度三峽人壽原保費收入達到7.4億元,同比增長61倍,全面完成季度保費任務目標,同比增長為6135.18%。其中互聯(lián)網保險、專業(yè)中介業(yè)務占比達到28%;在業(yè)務高速增長的同時,三峽人壽業(yè)務結構實現明顯優(yōu)化,10年期及以上高價值新單保費收入1.9億元,同比提升高達408倍,保費占比同比增長13.5個百分點。
2020年一季度,新型冠狀病毒疫情肆虐,保險行業(yè)正常經營與線下活動的開展都遭遇了前所未有的困難。在特殊時期,得益于公眾健康風險意識的增強,以及公司成立以來渠道建設、信息化建設、風控與服務質量的立體服務能力的逐步成長與完善,三峽人壽業(yè)績完成逆勢增長,在一季度順利實現“開門紅”。
作為行業(yè)“新秀”,三峽人壽早在2019年就尋求差異化競爭優(yōu)勢,在基本完成全業(yè)務鏈條的信息化、數字化轉型的同時,深入開拓線上銷售服務渠道。隨著公司業(yè)務結構的優(yōu)化,在疫情期間發(fā)揮了較好的業(yè)務承接能力,最終實現了保費收入的增加與業(yè)務結構的優(yōu)化雙達成。
公司也積極探索“輕重資產”平衡發(fā)展新模式,在現有經營能力范圍內,以“穩(wěn)健經營”為原則,做大做強和做廣做深互聯(lián)網、中介等輕資產銷售渠道;同時逐步培育當期投入較高,但能為公司創(chuàng)造長期價值增長的精致化個險渠道,探索出適合三峽人壽發(fā)展的輕重資產平衡發(fā)展新模式。
同時,在信息化轉型方面,三峽人壽按照“以客戶為中心、以場景為導向、以架構為根本”的信息化建設總體原則,積極探索金融科技場景創(chuàng)新。在業(yè)務風控建設方面,三峽人壽為實現智能核保風控篩查的數據互補和全面覆蓋,增加智能風控商,通過供應商的優(yōu)勢互補,達到多維度風險管控目的。
在新冠肺炎暴發(fā)期間,三峽人壽在拓展新業(yè)務的同時,也積極響應黨中央的號召,體現了充分的責任擔當。一是嚴防死守控住公司防疫風險,內外勤員工無一例確診或疑似新冠病例。二是積極提升客戶服務,為保證疫情期間的客戶服務,三峽人壽開通24小時報案綠色通道服務、啟動理賠應急機制、理賠綠色通道、特案主動預賠、簡化理賠手續(xù)等措施,同時還取消了理賠醫(yī)院限制、理賠等待期、免賠額及賠付比例限制、藥品及診療自付項目限制。三是主動向重慶援鄂醫(yī)療隊及重慶抗“疫”一線工作者捐贈保險保額超過239億元。一系列的措施,踐行了“三峽人壽,一生守候”的品牌承諾,體現了三峽人壽的企業(yè)責任與社會擔當。
作為一家成立僅兩年的保險公司,未來三峽人壽將繼續(xù)以價值渠道拓展為支點,形成競爭比較優(yōu)勢,進一步發(fā)揮價值渠道在公司發(fā)展中的積極作用;堅持以消費者保險需求為中心,繼續(xù)推出更多差異化的優(yōu)勢產品,全心全意服務每一位客戶,在實現業(yè)務跨越式發(fā)展的同時,打造成為業(yè)內“最具成長性的保險公司”。(袁元)
(編輯 孫倩)
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