本報(bào)記者 蘇向杲

    4月25日，中國(guó)太保發(fā)布的一季報(bào)顯示，一季度中國(guó)太保實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入1，311.48億元，同比增長(zhǎng)2.2%。其中，太保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入918.73億元，同比減少1.1%；太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入390.44億元，同比增長(zhǎng)10.4%。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)83.88億元，同比增長(zhǎng)53.1%。

    受新冠肺炎疫情影響，壽險(xiǎn)傳統(tǒng)的線(xiàn)下銷(xiāo)售、增員、基礎(chǔ)管理等活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展，短期給壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)較為明顯的影響。報(bào)告期內(nèi)，太保壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入918.73億元，同比減少1.1%。個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)代理人渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入849.08億元，同比減少1.4%，其中新保業(yè)務(wù)120.22億元，同比減少31.1%。

    中國(guó)太保表示，公司在做好安全防疫工作的基礎(chǔ)上，采取多項(xiàng)舉措積極推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的線(xiàn)上化，以應(yīng)對(duì)疫情影響。公司第一時(shí)間推出涵蓋新冠責(zé)任的短險(xiǎn)產(chǎn)品，并對(duì)多款現(xiàn)有的意外險(xiǎn)、長(zhǎng)期疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品拓寬新冠肺炎責(zé)任，立足保險(xiǎn)保障彰顯太保責(zé)任，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上方式積累客戶(hù)；基于線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)員線(xiàn)上考勤、培訓(xùn)、獲客、展業(yè)等系列動(dòng)作，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在線(xiàn)銷(xiāo)售、在線(xiàn)增募和在線(xiàn)管理；升級(jí)線(xiàn)上智慧服務(wù)提升客戶(hù)體驗(yàn)，在確保營(yíng)運(yùn)服務(wù)全流程順暢運(yùn)行的基礎(chǔ)上，持續(xù)加強(qiáng)線(xiàn)上服務(wù)引導(dǎo)，提升服務(wù)便捷性和可得性；圍繞客戶(hù)需求踐行“太保服務(wù)”，踐行理賠服務(wù)承諾，簡(jiǎn)化理賠服務(wù)手續(xù)。

    此外，受新冠肺炎疫情影響，新車(chē)銷(xiāo)量大幅下降，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)短期內(nèi)受到?jīng)_擊；企業(yè)停工停產(chǎn)、人員出行、物流運(yùn)輸受限等對(duì)企財(cái)類(lèi)、工程類(lèi)、旅游類(lèi)、貨運(yùn)類(lèi)業(yè)務(wù)影響較大。同時(shí)，健康保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等領(lǐng)域也迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇，健康險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等保持較快增長(zhǎng)。

    中國(guó)太保提到，應(yīng)對(duì)疫情，公司加強(qiáng)對(duì)存量業(yè)務(wù)的續(xù)保管理，穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)；加強(qiáng)線(xiàn)上化能力建設(shè)，促進(jìn)線(xiàn)上化業(yè)務(wù)的發(fā)展，從承保、理賠新技術(shù)應(yīng)用方面，進(jìn)一步創(chuàng)新和優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)；加快健康險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。報(bào)告期內(nèi)，太保產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入390.44億元，同比增長(zhǎng)10.4%，其中：車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入235.24億元，同比減少0.5%；非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入155.20億元，同比增長(zhǎng)32.5%。

    截至報(bào)告期末，中國(guó)太保投資資產(chǎn)14，820.44億元，較上年末增長(zhǎng)4.4%。中國(guó)太保資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)基于負(fù)債特性，保持資產(chǎn)配置基本穩(wěn)定，固定收益類(lèi)資產(chǎn)占比80.2%，較上年末下降0.2個(gè)百分點(diǎn)；權(quán)益投資類(lèi)資產(chǎn)占比14.9%，較上年末下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，其中股票和權(quán)益型基金合計(jì)占比7.8%，較上年末下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。2020年一季度，本公司投資資產(chǎn)年化凈投資收益率為4.2%，年化總投資收益率為4.5%。

（編輯 上官夢(mèng)露）