本報(bào)記者 于宏
券商App已成為觀察各家券商綜合實(shí)力及服務(wù)創(chuàng)新趨勢(shì)的重要窗口。易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示,2025年12月份,證券類App月活躍人數(shù)(以下簡稱“月活”)達(dá)1.75億,環(huán)比增長1.75%,同比增長2.26%,創(chuàng)2025年單月新高。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下,券商正密集對(duì)旗下App進(jìn)行功能優(yōu)化,聚焦投顧體系完善、增設(shè)保險(xiǎn)代銷服務(wù)等方向,持續(xù)朝“財(cái)富管理綜合管家”角色邁進(jìn)。
兩家券商App月活超千萬
從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來看,華泰證券的“漲樂財(cái)富通”和國泰海通的“國泰海通君弘”穩(wěn)居券商App月活“第一梯隊(duì)”,去年12月份月活分別為1212.07萬、1040.1萬,分別環(huán)比增長2.59%、2.12%。
同期,多家頭部券商App也展現(xiàn)出較高的用戶活躍度。平安證券App“平安證券”月活為887.92萬,環(huán)比增長2.06%;中信證券App“中信證券信e投”、招商證券App“招商證券”、國泰海通App“國泰海通通財(cái)”、中信建投證券App“蜻蜓點(diǎn)金”月活均超700萬。
從環(huán)比來看,去年12月份,月活環(huán)比增幅居首的券商App為“招商證券”,月活為730.38萬,環(huán)比增長2.99%;申萬宏源的“申萬宏源大贏家”、興業(yè)證券的“興業(yè)證券優(yōu)理寶”緊隨其后,月活分別環(huán)比增長2.94%、2.92%。
從同比數(shù)據(jù)來看,月活增長最為顯著的券商App為“興業(yè)證券優(yōu)理寶”,去年12月份月活為187.21萬,同比增幅達(dá)20.66%;長江證券的“長江e號(hào)”、華泰證券的“漲樂財(cái)富通”亦穩(wěn)步增長,同比增幅均超5%。
此外,第三方平臺(tái)類App仍占據(jù)顯著流量優(yōu)勢(shì),去年12月份,“同花順”“東方財(cái)富”“大智慧”月活分別為3670.25萬、1822.32萬、1297.38萬,環(huán)比增長1.07%、2.93%、2.72%。
持續(xù)發(fā)力財(cái)富管理轉(zhuǎn)型
回顧去年12月份市場(chǎng)行情,上證指數(shù)累計(jì)上漲2.06%,市場(chǎng)穩(wěn)步向好。在此背景下,券商積極推動(dòng)旗下App優(yōu)化更新,通過細(xì)化投顧服務(wù)、增設(shè)智能交易工具及保險(xiǎn)專區(qū)等舉措,滿足用戶多元化投資需求,助推月活增長。
優(yōu)化投顧服務(wù)成為券商App升級(jí)的發(fā)力重點(diǎn)之一。國信證券在“國信金太陽”App上線了全新投顧服務(wù)專區(qū),推出“選股寶”“北新靈動(dòng)+”等投顧產(chǎn)品,同時(shí)推進(jìn)分客群投顧產(chǎn)品線的建設(shè),對(duì)新客、長尾用戶、港股通、兩融等客群展開分層精細(xì)化運(yùn)營?;涢_證券“粵管家”App則引入“慧盈T0”及智能拆單算法,為投資者提供高效交易工具,幫助投資者降低交易成本,捕捉細(xì)微市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
對(duì)于行業(yè)服務(wù)的優(yōu)化方向,東吳證券數(shù)智分公司負(fù)責(zé)人吳清在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“當(dāng)前,證券行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從功能堆砌轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩籼峁┲悄堋⒕珳?zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)客戶價(jià)值與需求復(fù)雜度實(shí)施差異化服務(wù)策略,并利用AI等技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的規(guī)模化覆蓋與個(gè)性化匹配,將成為券商在競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。未來,東吳證券將致力于以AI和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)重構(gòu)與用戶體驗(yàn)創(chuàng)新,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。”
此外,近期,多家券商App上線保險(xiǎn)專區(qū),也成為券商App更新的亮點(diǎn)之一。例如,平安證券App增設(shè)財(cái)險(xiǎn)專區(qū),包含車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、寵物險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等具體品類,并通過直播等形式為用戶介紹“選保攻略”。招商證券App也新設(shè)保險(xiǎn)專區(qū),主要提供健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格425元起。
華西證券金融行業(yè)分析師呂秀華表示:“在傭金費(fèi)率持續(xù)下滑的背景下,財(cái)富管理轉(zhuǎn)型成為券商突破發(fā)展瓶頸的必由之路。這要求券商從過去單一的證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商,逐步升級(jí)為提供‘全品類資產(chǎn)配置’服務(wù)的綜合財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)產(chǎn)品具備獨(dú)特的長期保障屬性,能夠有效提升客戶資產(chǎn)組合的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。開展保險(xiǎn)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),能夠使券商在客戶生命周期的各階段提供更加精準(zhǔn)、完善的服務(wù),推動(dòng)服務(wù)重心從單純的資產(chǎn)增值,拓展至涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理、投資配置與財(cái)務(wù)規(guī)劃的綜合財(cái)富管理。”
年會(huì)聚焦當(dāng)前資本市場(chǎng)深化改革與機(jī)制創(chuàng)新……[詳情]
版權(quán)所有《證券日?qǐng)?bào)》社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 10120240020增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 京B2-20250455
京公網(wǎng)安備 11010602201377號(hào)京ICP備19002521號(hào)
證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務(wù)請(qǐng)仔細(xì)閱讀法律申明,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。
證券日?qǐng)?bào)社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800 網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
安卓
IOS
掃一掃,加關(guān)注
掃一掃,加關(guān)注