本報記者 郭冀川

    元旦假期，北辰薈購物中心的智能機(jī)器人4S店快閃店內(nèi)熙熙攘攘，消費者簇?fù)碓谡故九_前，與造型可愛的機(jī)器狗、智能機(jī)器人展開趣味互動。孩子們蹲在地上，略顯生澀地操控著機(jī)器狗完成翻滾、跳躍等動作，家長們則紛紛舉起手機(jī)，定格這些洋溢著節(jié)日快樂的精彩瞬間，這一幕，正是AI（人工智能）技術(shù)加速場景落地的生動寫照。

    《證券日報》記者走訪北京多地發(fā)現(xiàn)，元旦期間，AI技術(shù)正以更貼近生活的姿態(tài)融入娛樂、教育等場景，從“嘗鮮”階段邁向“實用”領(lǐng)域，成為消費市場的新寵。

    消費者與機(jī)器產(chǎn)品互動 郭冀川/攝

    互動體驗成流量法寶

    在快閃店內(nèi)，最受青睞的當(dāng)屬具備情感交互能力的機(jī)器人，客戶經(jīng)理唐紫向記者介紹，這些產(chǎn)品不僅支持語音對話、動作模仿，還能借助傳感器感知環(huán)境，主動與用戶展開互動。店內(nèi)的一位家長對記者說：“孩子和機(jī)器狗已經(jīng)玩了一整個下午，它不僅能精準(zhǔn)接收指令，還會撒嬌賣萌，比傳統(tǒng)玩具有趣多了。”

    此外，下棋機(jī)器人的熱銷也印證了消費者對“功能性互動”的強(qiáng)烈需求。這款支持AI對弈的圍棋機(jī)器人，不僅能根據(jù)用戶水平靈活調(diào)整棋力，還能在棋局結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤講解，指出關(guān)鍵失誤并提供策略建議。銷售員為記者算了一筆賬：請圍棋私教一節(jié)課至少500元，而這個機(jī)器人能隨時陪練、講解，相當(dāng)于把圍棋大師“請進(jìn)家門”，雖然前期購買成本較高，但綜合考量下來性價比頗高。

    消費者與圍棋機(jī)器人對弈 郭冀川/攝

    AI技術(shù)的落地不僅局限于娛樂領(lǐng)域，教育領(lǐng)域同樣迎來深刻變革?！蹲C券日報》記者走訪多個商場發(fā)現(xiàn)，售賣學(xué)習(xí)機(jī)的門店客流不斷，尤其具有AI功能的學(xué)習(xí)機(jī)成為家長們選購的熱門產(chǎn)品。

    這些學(xué)習(xí)機(jī)搭載的AI英語互動功能，可通過語音評測糾正發(fā)音，模擬真實對話場景，數(shù)學(xué)題庫則能通過AI精準(zhǔn)識別題型，不僅提供詳細(xì)解題步驟，還能分析薄弱環(huán)節(jié)，生成個性化練習(xí)計劃，成為產(chǎn)品的主要賣點和核心競爭力。

    “以前孩子做題靠海量刷題，現(xiàn)在AI能精準(zhǔn)定位問題，比如幾何題卡殼，它會拆解知識點，用動畫演示輔助理解。”一位正在挑選學(xué)習(xí)機(jī)的家長對記者表示，他更愿意為“能切實解決問題”的智能工具付費。

    消費級產(chǎn)品加速場景落地

    AI技術(shù)的普及，正推動消費電子產(chǎn)品不斷迭代升級，記者注意到，除機(jī)器人銷售門店外，越來越多的門店也涌現(xiàn)出各類AI產(chǎn)品。如智能音箱升級為家庭健康管家，實時監(jiān)測心率、提醒用藥；AI攝像頭能識別老人跌倒并自動報警；傳統(tǒng)家電嵌入語音交互功能，實現(xiàn)“動口不動手”的便捷操控。

    “過去AI是高端產(chǎn)品的營銷噱頭，現(xiàn)在已成為基礎(chǔ)配置。”在蘇寧易購馬連道店，海爾品牌負(fù)責(zé)人對記者說：“消費者更看重技術(shù)能否真正解決實際問題，比如通過AI節(jié)能算法降低電費，或用圖像識別自動匹配功能模式等。關(guān)鍵一點是，這些具有AI功能的產(chǎn)品價格并不高昂，甚至廠家還有專門優(yōu)惠。”這種“技術(shù)普惠”的趨勢，正讓AI產(chǎn)品逐漸變成大眾的實用工具。

    盡管AI產(chǎn)品熱度持續(xù)攀升，但消費者的挑剔程度也在不斷提高，多位受訪者表示，購買前會重點觀察技術(shù)的實用性，如機(jī)器人的續(xù)航能力、學(xué)習(xí)機(jī)的AI糾錯與對話水平等。

    中國移動通信聯(lián)合會教育與科學(xué)技術(shù)研究院執(zhí)行院長陳曉華對記者分析，消費級AI產(chǎn)品的場景落地目前還需突破兩大瓶頸，一個是硬件成本下降，讓技術(shù)更“接地氣”，避免讓AI功能成為產(chǎn)品高價的背書。另一個是提升產(chǎn)品交互自然度，避免出現(xiàn)AI不智能的尷尬體驗。

    元旦假期的消費熱潮，折射出AI技術(shù)進(jìn)一步從概念走向應(yīng)用的跨越，如今，機(jī)器狗能陪孩子盡情玩耍、機(jī)器人能輔導(dǎo)作業(yè)、智能音箱能管理健康，科技已不再遙不可及，而是悄然重塑著我們的生活方式，隨著更多場景的解鎖，AI的“人間煙火氣”，或許才剛剛拉開序幕。

（編輯 上官夢露）