本報(bào)記者 梁傲男

    2025年，是AI to B時(shí)代加速到來(lái)的一年，也是AI真正開(kāi)始落到生意里，并讓生意更簡(jiǎn)單的一年。在“AI+供應(yīng)鏈”的驅(qū)動(dòng)下，全新的下一代供應(yīng)鏈呼之欲出。

    2025年，阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺(tái)1688全面“All in AI”，面向買(mǎi)家和商家的核心生意場(chǎng)景，持續(xù)推出和迭代各個(gè)垂類(lèi)的AI產(chǎn)品和智能體，如面向買(mǎi)家的1688AI版App、面向商家的1688誠(chéng)信通AI版，以及面向跨境創(chuàng)業(yè)者的1688跨境AI智能體“遨蝦”。

    1月4日，記者從1688方面獲悉，截至2025年12月30日，1688平臺(tái)超過(guò)100萬(wàn)的商家里，每天有超過(guò)29萬(wàn)商家在使用1688AI，高頻且深度使用AI做生意的商家數(shù)大幅提升。

    1688/供圖

    自2025年10月份推出全新商家會(huì)員產(chǎn)品“誠(chéng)信通AI版”以來(lái)，1688出現(xiàn)一批月銷(xiāo)超10萬(wàn)元的“AI原生店鋪”，很多由剛接班的“廠二代”開(kāi)設(shè)。這些店鋪在開(kāi)店、設(shè)計(jì)、上新、獲客、履約到售后的全鏈路經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，全面引入AI“輔助駕駛”。

    據(jù)悉，誠(chéng)信通AI版通過(guò)AI選品開(kāi)款、AI智能營(yíng)銷(xiāo)、AI客戶(hù)管理、AI經(jīng)營(yíng)分析四大核心能力，7x24小時(shí)助力生意全流程，幫助商家從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)向智能經(jīng)營(yíng)模式升級(jí)，降低中小企業(yè)生意門(mén)檻，讓每個(gè)中小企業(yè)擁有自己的生意Agent，讓每一個(gè)源頭廠商的生意更簡(jiǎn)單。

    誠(chéng)信通AI版推出后，幫助平臺(tái)商家實(shí)現(xiàn)降本、提效、增長(zhǎng)。平均每個(gè)商家每年節(jié)省了10萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)成本，生意難度降低一半，坑少踩30%。

    例如，1991年出生的沈喜斌，專(zhuān)注于耳釘、鼻釘、唇釘?shù)刃”婏椘贰＝柚鶤I工具，他邁出電商創(chuàng)業(yè)的第一步，走得更加踏實(shí)。他開(kāi)通1688誠(chéng)信通AI版僅15天，便吸引了64位客戶(hù)下單，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，總銷(xiāo)售額突破4萬(wàn)元。

    如何讓自己的小店脫穎而出？這是沈喜斌最初的焦慮。后來(lái)，他注意到平臺(tái)新上線(xiàn)的“誠(chéng)信通AI版”正逐步向中小商家開(kāi)放多項(xiàng)智能功能。他判斷，敢于率先嘗試AI的商家，有望搶占第一波紅利。初期的關(guān)鍵突破口在于打造幾款爆款商品，以此提升店鋪辨識(shí)度。而AI的“選品開(kāi)款”能力，恰好成為他的得力助手。

    通過(guò)AI提供的趨勢(shì)洞察，他精準(zhǔn)捕捉社會(huì)熱點(diǎn)：當(dāng)下年輕人偏愛(ài)哪些飾品風(fēng)格？社交圈里流行什么話(huà)題或“梗”？甚至細(xì)化到“耳釘哪種規(guī)格更受歡迎”“金屬桿多長(zhǎng)佩戴更舒適”等細(xì)節(jié)，AI都能給出數(shù)據(jù)支持。

    把握市場(chǎng)需求后，幾款新品迅速獲得關(guān)注，訂單量隨之顯著增長(zhǎng)。從最初單次1000至2000件，一路躍升至最高單次五六千件，涵蓋多種規(guī)格與款式。

    AI還在營(yíng)銷(xiāo)端大顯身手，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)借助AI優(yōu)化商品素材，店鋪標(biāo)題的優(yōu)化效率同比提升超過(guò)95%。“防過(guò)敏鈦鋼鼻釘”“個(gè)性潮酷穿孔飾品”等精準(zhǔn)文案，配合高效的視覺(jué)呈現(xiàn)，僅此一項(xiàng)，每月就為團(tuán)隊(duì)節(jié)省約8000元成本。

    開(kāi)店15天內(nèi)，沈喜斌發(fā)布了37款新品，吸引64位客戶(hù)下單，銷(xiāo)售額超4萬(wàn)元；一個(gè)月后，已有客戶(hù)復(fù)購(gòu)達(dá)3次，進(jìn)貨量成倍增長(zhǎng)。憑借亮眼表現(xiàn)，他的店鋪迅速躍居1688“鼻飾新晉榜”第一名。可見(jiàn)，即使是小眾賽道，只要善用技術(shù)、洞察需求，也能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“釘”出一片天地。

    在過(guò)去一年多時(shí)間里，1688基于真實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，系統(tǒng)梳理了商家在平臺(tái)上的核心操作流程，包括商品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、圖像處理、活動(dòng)參與、詢(xún)盤(pán)響應(yīng)等環(huán)節(jié)，并據(jù)此構(gòu)建了B類(lèi)電商的“生意大模型”。

    在用戶(hù)為先、AI驅(qū)動(dòng)和做強(qiáng)供應(yīng)鏈的平臺(tái)戰(zhàn)略推進(jìn)下，1688正在從一個(gè)“交易撮合平臺(tái)”向“AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字供應(yīng)鏈平臺(tái)”轉(zhuǎn)型。同時(shí)，越來(lái)越多的中小生意人從“聽(tīng)說(shuō)AI”，變成“嘗試AI”，甚至是“離不開(kāi)AI”。AI不再是被反復(fù)討論的概念，而是開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)帶、采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等流程，進(jìn)入普通生意人的日常之中。

（編輯 張昕）