本報訊 （記者冷翠華）7月2日，長城人壽保險股份有限公司（以下簡稱“長城人壽”）“心安為家 同夢同行”第20屆客戶服務節(jié)開幕式在北京舉行（如圖）。    

    開場致辭中，長城人壽董事長白力回顧了公司從初創(chuàng)到壯大的歷程，感謝廣大客戶長期以來的信賴與支持，以及全體員工的辛勤付出。他表示，未來長城人壽將繼續(xù)以專業(yè)和真誠服務客戶，攜手共創(chuàng)美好未來。

    隨后，兩位與長城人壽相伴多年的老客戶登臺，講述了他們與長城人壽共同成長的故事，表達了未來與長城人壽繼續(xù)攜手同行的美好期許。在感恩儀式環(huán)節(jié)，長城人壽向多位客戶代表贈送了極具紀念意義的20周年特別保單。最后，在合唱歌曲《世界贈與我的》溫暖旋律中傳遞了公司與客戶、員工之間的深厚情感。

    在員工篇章環(huán)節(jié)，長城人壽的新老員工代表以真摯的講述展現(xiàn)公司服務精神的薪火相傳。他們用不同的視角，共同勾勒出長城人壽“以客戶為中心”的服務底色，彰顯了長城人始終如一的專業(yè)堅守和與時俱進的開拓精神。

    活動現(xiàn)場，長城人壽總經(jīng)理王玉改以《心安為家》為主題，進一步闡釋了長城人壽近年來以“家”為中心，圍繞健康管理、品質養(yǎng)老、子女教育、財富保障和財富傳承多個核心生活場景所構建的覆蓋家庭全生命周期的安心體驗閉環(huán)，以此推動從傳統(tǒng)的“買保險”，向全方位的“享服務”轉變，讓保險保障真正融入生活，化解客戶后顧之憂。

    長城人壽表示，將以“心安為家、同夢同行”為指引，持續(xù)提升服務品質，與客戶攜手共赴新征程。

（編輯 張明富）