本報訊 （記者冷翠華）在9月10日開幕的2025年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）上，中國太保連續(xù)第六年作為全球合作伙伴亮相。本屆服貿會以“數智領航，服貿煥新”為年度主題，中國太保展臺緊緊圍繞“中國太保 數智煥新”這一主線，全面展示了其在數字技術驅動服務升級、可持續(xù)發(fā)展等相關成果。

    以戰(zhàn)略規(guī)劃為藍圖，中國太保正加速推動“人工智能+”的全面落地。中國太保副總裁俞斌表示，該公司堅持“科技硬核能力提升”與“場景價值轉化”雙輪驅動。目前，中國太保已著手制定新一代“人工智能+”戰(zhàn)略規(guī)劃，未來5年將持續(xù)加大投入，致力搭建企業(yè)級人工智能能力體系，面向核心業(yè)務推動流程重塑。其目標為：在客戶經營、業(yè)務運營、投資管理、康養(yǎng)服務等多個重點領域將AI（人工智能）應用水平推向新的高度，最終實現“AI驅動高質量發(fā)展，成為保險行業(yè)AI應用領先者”的戰(zhàn)略愿景。

    ESG理念作為實現可持續(xù)發(fā)展的重要抓手，在探索高質量發(fā)展之路的過程中將起到關鍵的助力作用。中國太保始終堅定不移地持續(xù)推進以牽引力、價值力、責任力、協(xié)同力、內驅力為核心的可持續(xù)發(fā)展“五力”建設，將ESG理念全面融入經營管理的各個流程。

    數字浪潮推動風險場景與保險需求深度變革，傳統(tǒng)保險運作模式亟待突破。中國太保以創(chuàng)新思維破局，在重塑保障內涵、智改業(yè)務流程、提升服務效能上協(xié)同發(fā)力，推動保險從單一功能向綜合價值服務演進，打造適配新時代需求的風險減量新引擎。

    此外，中國太保緊扣國計民生與國家戰(zhàn)略需求，以科技為核心抓手踐行社會責任。一方面聚焦民生關切，用科技賦能民生服務、提升群眾生活品質；另一方面主動對接國家發(fā)展布局，依托科技拓展服務領域、強化服務效能，推動科技與社會發(fā)展深度融合。

    中國太保表示，未來，隨著“人工智能+”戰(zhàn)略的深入推進，以及“空天地一體化”等創(chuàng)新模式的持續(xù)拓展，該公司將繼續(xù)以數智為筆，以責任為墨，在服務國家戰(zhàn)略、保障民生福祉、推動行業(yè)革新的道路上持續(xù)前行。

（編輯 張琳卿 張昕）