本報訊 (記者冷翠華)據(jù)中央氣象臺消息,今年第18號臺風(fēng)“樺加沙”已于9月18日20時在菲律賓以東洋面生成,預(yù)計“樺加沙”最強(qiáng)可達(dá)超強(qiáng)臺風(fēng)級,于23日進(jìn)入南海東北部海面,大概率登陸華南。
面對嚴(yán)峻的臺風(fēng)形勢,中國人壽集團(tuán)旗下的中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“國壽財險”)廣東省分公司迅速啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,省、市、縣(區(qū))三級機(jī)構(gòu)高效協(xié)同,理賠、承保、客服等多部門迅速集結(jié),全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),筑起堅固防御陣線。
線上預(yù)警方面,國壽財險廣東省分公司依托自主研發(fā)的“安心防”智慧防災(zāi)防損云平臺,實現(xiàn)線上數(shù)據(jù)與線下應(yīng)急措施的高效融合。平臺實時追蹤臺風(fēng)路徑及強(qiáng)度變化,運用巨災(zāi)模型精準(zhǔn)預(yù)測各地市易澇區(qū)域和災(zāi)害重點影響范圍,及時評估潛在損失,并通過短信、微信等渠道持續(xù)向客戶和社會公眾推送臺風(fēng)動態(tài)、風(fēng)險提示及防災(zāi)指南,引導(dǎo)廣大群眾提前做好避險準(zhǔn)備。
線下防御方面,國壽財險廣東省分公司全面啟用“理賠大災(zāi)工具包”,依托智能定位技術(shù)協(xié)助客戶及時轉(zhuǎn)移低洼易澇地區(qū)車輛。理賠勘查人員深入市政隧道、公共廣場、住宅小區(qū)等三類易澇區(qū)域開展風(fēng)險排查,提前設(shè)置警示標(biāo)志、懸掛防災(zāi)橫幅,切實提升群眾防范意識。
同時,國壽財險廣西分公司高度重視防災(zāi)減損,第一時間對應(yīng)對臺風(fēng)有關(guān)工作進(jìn)行部署安排。該公司要求理賠條線全體人員強(qiáng)化服務(wù)意識,在災(zāi)情發(fā)生時及時啟動應(yīng)急預(yù)案,并按照“特事特辦、急事急辦”原則,為客戶提供“有態(tài)度”“有溫度”“有速度”的理賠服務(wù),切實守護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(編輯 張明富)
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